很多人认为营销短信已死

但事实真的是这样吗？

队长可以肯定的说：不可能

事实上

营销短信依然是商家维护客户关系的重要渠道

几乎90%的商家都在使用营销短信

但效果却大相径庭

为什么呢

因为写好一条优质的营销短信真的不简单

今天

队长给大家上干货

手把手教你如何编写一条优质的营销短信

第一步：明确营销目的

只有明确目的后才能找到相应受众做精准营销，从而获得更高的转化率。

拉新：通过群发招揽新用户

促活：传播产品相关内容，提高用户活跃度

转化：产品宣传，促进用户购买，提升交易

避免流失：维护客户，避免客户流失

第二步：对客户进行细分

短信营销的一大好处是在于顾客的精细化，我们可以选择合适的目标客户群进行发送。首先我们要对顾客进行分组，根据自己的营销目的，对顾客的属性进行拆分。

有了合适的分组，就可以更好的根据我们的需求和目的，进行短信营销。

例如：

根据购买次数，可以把客户分为潜在客户、新客户、老客户、粉丝客户；

根据购买金额，可以把客户分为高价值客户、低价值客户；

根据购买时间，可以把客户分为活跃期、使用期、休眠期、流失期的客户；

案例

第三步：优质的短信文案

短信文案好不好，直接影响到用户的响应率。

群发短信常规一条只有70个字，却要包括：固定格式（签名、退订回T）、宣传引导语、内容说明、联系方式、标点符号等几个部分。所以在内容编辑上一定要注意：

①短信内容必须短小精悍，切忌长篇大论，常规写法可参考：签名+营销主题+活动时间+促销点+联系方式；

②短信内容提供一些有价值的信息，不要老是发广告，可以增加一些情感维系的场景；

③短信内容切忌出现错别字和敏感词

案例

第四步：最佳的短信发布时间

短信的发送时间，是需要考虑多个因素的，发送时机不对，就会影响打开率，进而影响短信任务的整体效果。

如何把握发布时间？可以从以下几个方面进行考虑：

①发送时间非整点：整点是短信发送的高峰期，大家都在发，容易导致短信被其他短信覆盖，降低打开率；

②考虑工作时间和周末：在日常工作中，每40分钟人就会进入一个懈怠期，这个时候都会有点偷懒的小动作，比如刷刷手机，聊聊天，这时短信打开率相对就比较高；

③活动提前通知预热：提前预热是为了避开短信高峰期，提前布局，唤醒沉睡客户，加深目标人群对店铺的印象。

④大促循环通知：在大型活动前期，重复发送能大大增加被客户看到几率。但是，发送频率要适中，不要密集营销，要考虑用户的阅读习惯。

案例

队长可以负责任的说

短信依然是性价比极高的移动营销手段

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